La última vez que alguien me trató de vender un nuevo monitor para mi PC, me dió mucha risa. Durante 10 minutos trató de conmoverme con término sumamente suaves como HDTV, HDD, DDD, y hasta Alzheimer prevention. La realidad es que me hubiera gustado mucho más saber a los cuantos minutos me quedó ciego, a qué distancia tengo que sentarme de él para no sentirme cansado, y cosas más por el estilo.

Estamos en una era en que ya no creamos productos en base al departamento de ingeniería. Ahora primero le preguntamos al usuario qué quiere, y si lo podemos crear a un precio lógico y podemos ponerlo a su alcance de manera correcta, es cuando mandamos el pedido a ingeniería.

Entonces, las pruebas de producto no pueden ser diferentes. Primero vemos qué quiere el usuario, luego decididmos si vale la pena informarle si hay algo que podamos hacer por él.

De esta manera, siento que lo que sucede hoy día con el Web 2.0 es que nadie le preocupa saber ni con qué se come pero sabe que sabe sabroso. Es más, esto es como los langostinos: son chiquitos, caros, saben mal para muchos, pero es halago para algunos de los paladares, pero ahi tenemos a todo el mundo hablando de ellos. Que si donde se consiguen, que si están en temporada, que si están mejor en tal sitio. Caray, como si de veras los fueran a ir a comprar…. es más, los siguen confundiendo con langostas pequeñas, y ni siquiera son primos, son casi como hermanastros en incesto!

Moraleja: ¿habrá alguien que realmente nos pueda ilustrar qué es el Web 2.0 y nos platique de esto de manera que se pueda comer con tortilla? o será que tendremos que seguirnosla comiendo con pan de centeno… no es retórica, es hambre. Y ya me voy. Voy a preparar la clase que sigue.